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Cogitare => Machinamenta => Topic aperto da: Simone 'Karat45' Tagliaferri - Giugno 04, 2008, 21:13:11

Titolo: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Simone 'Karat45' Tagliaferri - Giugno 04, 2008, 21:13:11
Questa la posto perché devo togliermi il dente avvelenato... sennò mi toccherà raccontarla con rabbia e impeto ai nipoti con in mano il loro Nintendo 3S.

Fatto: lo schermo superiore del Nintendo DS visualizza male i pixel, ovvero appaiono sfasati e con colori falsati. Decido di rivolgermi all'assistenza ufficiale della Nintendo (anche perché non sapevo a chi altro rivolgermi).

Svolgimento: telefono all'assistenza (pagando salatamente la telefonata), mi faccio dare il codice dell'intervento, comunico i miei dati e prendo l'indirizzo dove inviare il pacco. Spedisco il pacco il giorno successivo e, due giorni dopo, mi viene comunicato per email che il pacco è arrivato.

Conclusione: passano due settimane e oggi, finalmente, il Nintendo DS torna alla base. Bene, il problema per cui l'ho spedito in assistenza tecnica non è stato risolto e, anzi, appare aggravato. Però hanno pulito la console.

GRAZIE ASSISTENZA NINTENDO!

Vado a comprare una PSP per ripicca.
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: FrAnCe5c0 - Giugno 05, 2008, 07:05:46
Mi spiace di tutto cuore...  :-[  Ero intenzionato a prendere un Ds ma a sto punto...  :-\
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Badman - Giugno 05, 2008, 08:48:54
Pure io ho avuto diversi problemi ma con il mio Wii che è giunto alla terza sostituzione e non essendo una console così soggetta a rotture penso proprio che il problema sia un circolo vizioso che si crea mandandola in assistenza.
Mi spiace per il tuo caso, io mi farei risentire parecchio incazzato perchè un comportamento del genere non è accettabile.
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Joe - Giugno 05, 2008, 09:52:02
Non capisco il perché di questo topic in Novellae, comunque generalmente sono sempre puntuali e precisi negli interventi. Mi dispiace, ritentaci, sicuramente risolveranno definitivamente.
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Monopoli - Giugno 05, 2008, 10:47:56
Mi spiace di tutto cuore...  :-[  Ero intenzionato a prendere un Ds ma a sto punto...  :-\

Questi sono i miei commenti preferiti:
"Volevo prendere una cosa, ma uno mi ha detto che a lui è capitata una cosa. Non lo prendo più" :D
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Badman - Giugno 05, 2008, 10:54:10
Non capisco il perché di questo topic in Novellae, comunque generalmente sono sempre puntuali e precisi negli interventi. Mi dispiace, ritentaci, sicuramente risolveranno definitivamente.
QUASI sempre.  :)
Dell'assistenza Nintendo non posso parlarne troppo bene visti i problemi che ho avuto e che imputo a loro direttamente, però è strano che in questo caso non abbiano nemmeno guardato la console, non ho mai avuto problemi di quel tipo, la sostituzione e/o riparazione è sempre stata fatta.
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: komemiute - Giugno 05, 2008, 18:57:02
Mi spiace di tutto cuore...  :-[  Ero intenzionato a prendere un Ds ma a sto punto...  :-\

Questi sono i miei commenti preferiti:
"Volevo prendere una cosa, ma uno mi ha detto che a lui è capitata una cosa. Non lo prendo più" :D

HAHAHAHA quando l'ho letto ho pensato la stessa cosa!!!  :)
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Puck - Giugno 05, 2008, 23:21:00
A me invece hanno riparato un Wii, un DS ed un telecomando: entrambi sotto garanzia, l'assistenza non ha battuto ciglio e m'ha rimandato tutto nuovo.
Sono sinceramente stupito ma questa è stata la mia sola (ed unica) esperienza con assistenze e garanzie varie.
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Emack - Giugno 05, 2008, 23:24:26
Io sapevo la storia del cane che s'era mangiato un DS Lite in garanzia e di Nintendo che l'ha sostituito senza far problemi.  :o
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Phantom - Giugno 06, 2008, 01:49:59
Io sapevo la storia del cane che s'era mangiato un DS Lite in garanzia e di Nintendo che l'ha sostituito senza far problemi.  :o

Razze dal pedigree equivalente voglio sperare.
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: StM - Giugno 06, 2008, 09:35:12
Io sapevo la storia del cane che s'era mangiato un DS Lite in garanzia e di Nintendo che l'ha sostituito senza far problemi.  :o
Magari era un cane uscito da Nintendogs :sisi:
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: wormer - Giugno 06, 2008, 19:58:42
Io sapevo la storia del cane che s'era mangiato un DS Lite in garanzia e di Nintendo che l'ha sostituito senza far problemi.  :o

è riuscito a digerirlo ? era buono?
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Emack - Giugno 06, 2008, 20:05:14
L'aveva fatto fritto con la menta :sisi:
Titolo: Re: Grazie di nulla, assistenza tecnica ufficiale della Nintendo!
Inserito da: Ziggybee - Giugno 23, 2008, 08:11:49
Io sto ancora aspettando la fix per la Virtual Console e il PAL over Component...