Son tornato ora, vi racconto tutto con calma.
Parlo di un macbook pro comprato l'1/12/2009
Oggi verso le 15 ero da alcuni colleghi a studiare.
Verso le 18 mi accorgo che la batteria è quasi scarica, prendo l'alimentatore, l'attacco alla presa e tutto funziona perfettamente,
Dopo qualche minuto il led dell'alimentatore si spegne e non c'è più modo di farlo funzionare.
Chiamo l'apple premium reseller, in cui l'ho acquistato, avviene una conversazione di questo tipo:
-salve, l'alimentatore del macbook pro non funge più, è compreso nella garanzia?
-si certo che è compreso
-perfetto, la garanzia è di due anni giusto?
-no, solo uno, a meno che non hai l'apple care
-scusi ma voi mica siete la apple, siete un rivenditore, che io sappia i rivenditori hanno l'obbligo di garantire per 2 anni
-non mi risulta
-vabbè, ora passo
prendo la macchina, faccio 15km, entro nell'apple premium reseller(non con tutta la macchina, anche se sarebbe stata una buona idea) e mi dirigo verso uno dei "commessi".
Allora:
-salve, io avevo già chiamato per un alimentatore
-ah si, hai parlato con me
-ecco, guardi che mi sono informato e in italia la garanzia dei rivenditori è di due anni
-no, noi la facciamo di un anno
-quelli sono i produttori, ma voi siete "RIVENDITORI", quindi tecnicamente sono ancora in garanzia
-guarda mi spiace ma non sono autorizzato
-ok, per ora lo compro, ma sappi che non finisce qui
sborso i 79€, prendo bustina e me ne vado alquando incazzato
tra l'altro durante il ritorno stavo parlando con un amico quasi avvocato e mi sono "incacchiato" una rotonda
