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Autore Topic: XBOX Live: come risolvere?  (Letto 2084 volte)

Monopoli

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XBOX Live: come risolvere?
« il: Aprile 27, 2008, 19:05:15 »

Allora: avevo l'abbonamento Gold, poi siccome non giocavo mai online, ho scelto di non pagarlo più.

Risultato, non posso più nemmeno entrare nel Live, per scaricare le demo, perchè mi dice che "C'è stato un problema nel pagamento".
Come fare? Basterebbe entrare nel profilo e mettere che voglio l'abbonamento "Silver", giusto? Sì, peccato che per farlo debba essere connesso al Live.
Siccome non mi posso connettere al live, non posso nemmeno reimpostare la carta di credito per pagare.
Quindi? Qualcuno ha la soluzione? Domani chiamo il servizio clienti, però magari qualcuno ha la soluzione ora :)
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Maelzel

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #1 il: Aprile 28, 2008, 02:31:11 »

Non c'è l'opzione per tornare silver. Devi per forza chiamare il servizio assistenza e specificare che non vuoi più essere abbonato.

Se torni gold penso tu corra il rischio di vederti addebitati i mesi in cuì non hai pagato...  :-\
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Monopoli

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #2 il: Aprile 28, 2008, 11:20:55 »

Non c'è l'opzione per tornare silver. Devi per forza chiamare il servizio assistenza e specificare che non vuoi più essere abbonato.

Se torni gold penso tu corra il rischio di vederti addebitati i mesi in cuì non hai pagato...  :-\

Ho visto ieri che sono 13 euro, quindi niente di drastico, però cheppalle.
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Maelzel

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #3 il: Aprile 28, 2008, 12:33:40 »

Concordo. Anche perchè ho la postepay esaurita e a breve dovrebbero rinnovarmi il mese... che cacata di modalità di abbonamento.
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StM

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #4 il: Aprile 28, 2008, 14:34:47 »

Per curiosità, che benefit dà l'abbonamento gold?
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MarcoC

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #5 il: Aprile 28, 2008, 16:30:14 »

In primis il giocare in multy e poi alcune demo sono prima a dispozione degli abbonati gold e solo dopo qualche giorno vengono sbloccate per gli utenti silver
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Joe

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #6 il: Aprile 29, 2008, 09:16:12 »

Ma davvero bisogna telefonare per ripristinare l'account silver?  :-X
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MarcoC

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #7 il: Aprile 29, 2008, 10:36:01 »

A quanto ho capito, succede quando hai associato una carta di credito prepagata all'account con rinnovo automatico dell'abbonamento gold, se tu non passi a silver prima del finire del credito sulla carta vieni bloccato perchè non pagante e quindi devi chiamare, perchè non ti si logga piu.
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Emack

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #8 il: Aprile 30, 2008, 01:07:52 »

Tutto risolto, dunque?
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Emanuele Colucci.

Monopoli

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #9 il: Aprile 30, 2008, 12:17:41 »

Sì, ho fatto  :D
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Shuren

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #10 il: Aprile 30, 2008, 19:23:45 »

cioè, compri il gioco e paghi ancora per giocare in multi?
o paghi per dei demo?

Maelzel

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #11 il: Maggio 01, 2008, 00:40:05 »

Monopoli, hai chiamato l'assistenza? Quanto c'è da pagare di "mora"?

Perchè ho scoperto che pure io sono in "infrazione". Certo che nemmeno mandarmi una mail per segnalarmi che han problemi con la carta di credito... no, troppa fatica. Meglio stare zitti, così spilliamo altri soldi a 'sto povero fesso troppo impegnato per giocare...
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Monopoli

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #12 il: Maggio 01, 2008, 03:22:21 »

Monopoli, hai chiamato l'assistenza? Quanto c'è da pagare di "mora"?

Perchè ho scoperto che pure io sono in "infrazione". Certo che nemmeno mandarmi una mail per segnalarmi che han problemi con la carta di credito... no, troppa fatica. Meglio stare zitti, così spilliamo altri soldi a 'sto povero fesso troppo impegnato per giocare...

Ho chiamato l'assistenza: nessuna mora, devo pagare i soldi dei mesi che non ho pagato perchè la carta non aveva danari. 13 euro, se non sbaglio.
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Maelzel

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #13 il: Maggio 03, 2008, 16:33:36 »

BUAHAHAHAHAHAHAHAH

Chiamo l'assistenza per dir loro che mi han bloccato l'account e vorrei fare l'abbonamento annuale, mi scaricano i soldi e mi mettono in attesa per 20 minuti...
"Eh, sì, lei era bloccato perchè era scaduto ad Aprile"
"Sì, altrimenti avrei rinnovato per conto mio, non avrei chiamato sennò"
"Eh, le abbiamo ritirato i soldi ma la tag è stata bloccata"
"EEEEEH?"
"Eh, le restituiamo i soldi nel giro di una settimana e poi lei rifà un nuovo abbonamento"
"?!? col vecchio account?"
"sì, con la vecchia gamertag"
"ma... cioè, che... non ci ho capito un cazzo. Vabbè, intanto aspetto mi ridiate i soldi... "

Morale? 66 euro in meno e ancora non posso accedere al Live :(
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Shuren

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Re: XBOX Live: come risolvere?
« Risposta #14 il: Maggio 04, 2008, 00:29:01 »

BUAHAHAHAHAHAHAHAH

Chiamo l'assistenza per dir loro che mi han bloccato l'account e vorrei fare l'abbonamento annuale, mi scaricano i soldi e mi mettono in attesa per 20 minuti...
"Eh, sì, lei era bloccato perchè era scaduto ad Aprile"
"Sì, altrimenti avrei rinnovato per conto mio, non avrei chiamato sennò"
"Eh, le abbiamo ritirato i soldi ma la tag è stata bloccata"
"EEEEEH?"
"Eh, le restituiamo i soldi nel giro di una settimana e poi lei rifà un nuovo abbonamento"
"?!? col vecchio account?"
"sì, con la vecchia gamertag"
"ma... cioè, che... non ci ho capito un cazzo. Vabbè, intanto aspetto mi ridiate i soldi... "

Morale? 66 euro in meno e ancora non posso accedere al Live :(

così imparate a supportare sta cosa
 

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