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Autore Topic: Ps3: luce gialla della morte  (Letto 2228 volte)

Federico 'Fleym' Rosa

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Ps3: luce gialla della morte
« il: Ottobre 23, 2009, 00:30:58 »

Sembra che un problema colpisca le console Sony: un led giallo equiparabile al famosissimo rrod.
al momento se ne hanno poche notizie e la percentuale di console difettose è realmente limitata (se fosse un difetto di progettazione ce ne sarebbero a valanghe) .
Nel caso accada e siate fuori garanzia sono 150$ + tasse in Usa, per l'europa non ne ho mai sentito niente (e poi qui la garanzia dura 2 anni  ;D )


fonte:
http://www.hardcoregaming101.net/
http://www.eurogamer.net/articles/digitalfoundry-system-failure-article
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Turrican3

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Re: Ps3: luce gialla della morte
« Risposta #1 il: Ottobre 23, 2009, 11:20:20 »

Nel caso accada e siate fuori garanzia sono 150$ + tasse in Usa, per l'europa non ne ho mai sentito niente (e poi qui la garanzia dura 2 anni  ;D )

Purtroppo in pratica la situazione è assai più complessa: per quel che ne so a causa di shortage nelle motherboard di ricambio ci sono problemi per l'assistenza alle primissime 60GB (quelle retrocompatibili PS2 per intenderci) alle quali è stata estesa la garanzia da 12 a 18 mesi. Stessa cosa accaduta alle 40GB, ma solo per il modello con sigla CECHG 04. Tutte le altre 40 GB sono garantite 12 mesi. Non so come sia oggi la situazione sulle altre 40 GB e sulle 80 GB.

Per la cronaca, di recente Sony aveva esteso a 24 mesi la garanzia su parecchi prodotti, ma ha esplicitamente escluso la linea Playstation dalla suddetta estensione:

http://www.sony.it/article/2009/05/2-anni-di-garanzia-prodotti-sony

Again, se nel frattempo le cose sono nuovamente cambiate io non ne sono a conoscenza, anche perchè avendo dato via PS3 (dopo che la 40 GB aveva fuso il lettore, e mi è andata di lusso perchè NON rientrava tra quelle con garanzia 18 mesi e mi è stata sostituita -gli ho fatto casino, e mi han dato una 80GB nuova di pacca! ;D- solo in virtù di un accordo che PARE esista tra Sony e la catena Gamestop che copre integralmente il secondo anno, senza dover dimostrare alcun difetto di conformità) non me ne sono preoccupato più di tanto.
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Emack

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Re: Ps3: luce gialla della morte
« Risposta #2 il: Ottobre 23, 2009, 20:23:17 »

La garanzia di 24 mesi non è obbligatoria per legge?
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Emanuele Colucci.

Federico 'Fleym' Rosa

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Re: Ps3: luce gialla della morte
« Risposta #3 il: Ottobre 23, 2009, 20:35:54 »

Citazione
L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene

http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/02024dl.htm

La Sony può offrire i 12 mesi solo per prodotti venduti a uso professionale, poiché una Ps3 non è uno strumento di lavoro le loro clausole non hanno valore legale.
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Turrican3

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Re: Ps3: luce gialla della morte
« Risposta #4 il: Ottobre 23, 2009, 22:36:30 »

Eh ci vorrebbe il parere di un legale, dal canto mio ricordo di aver letto che ci sono dei problemi legati all'onere del dimostrare la presenza del vizio entro determinati termini (il che comporterebbe perizie e altri casini che naturalmente molto spesso risultano antieconomici rispetto al valore del bene). Però ripeto, non sono un legale quindi il tutto va preso con le cautele del caso. :)
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memex

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Re: Ps3: luce gialla della morte
« Risposta #5 il: Ottobre 24, 2009, 15:13:51 »

il codice del consumo (che ha sostituito senza modificarle le norme citate da Fleym) prevede che il venditore (quindi non necessariamente la sony) garantisca il consumatore per 2 anni dalla consegna del bene (e non ventisei mesi) dai difetti del prodotto venduto.

Onere del consumatore - per non decadere da tale garanzia - è denunciare i vizi entro due mesi dalla scoperta (da qui i ventisei mesi, che si ricavano dal caso limite in cui la console si rompe il 730° giorno e, quindi, il vizio è denunciabile fino a 26 mesi dalla consegna del bene).

il quote qui sotto:

Citazione
L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene

significa che, fatto salvo quanto detto sopra (cioè le condizioni per usufruire della garanzia che devono in ogni caso essere rispettate, vedi la denuncia entro i 2 mesi dalla scoperta dei vizi), dopo ventisei mesi dalla consegna del bene il consumatore non può più agire in giudizio per far valere i difetti non dolosamente (intenzionalmente) occultati dal venditore.

a ulteriore tutela del consumatore, il codice del consumo prevede la presunzione (vincibile dalla prova contraria) che i difetti manifestatisi entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, salvo che ciò sia impossibile per la natura del bene o del difetto.

pertanto se ti si rompe la playstation comprata al mediaworld devi denunciare il vizio al mediaworld entro due mesi dalla sua scoperta, e hai 26 mesi dalla consegna del bene per agire in giudizio.

il produttore può aggiungere la cosiddetta garanzia convenzionale (di un anno di solito) che si aggiunge a quella legale di cui sopra. è quella che va timbrata e/o rispedita perchè sia valida, per intenderci.

disclaimer: non è un parere professionale :)
« Ultima modifica: Ottobre 24, 2009, 15:15:35 da memex »
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...And there’s no use in tryin’/T’ deal with the dyin’/Though I cannot explain that in lines...

http://flic.kr/ps/ns8Sm

Federico 'Fleym' Rosa

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Re: Ps3: luce gialla della morte
« Risposta #6 il: Ottobre 24, 2009, 15:43:42 »

In alcune catene tipo Media World con pochi euro è possibile comprare un allungamento di garanzia fino a 5 anni. Dovevo farlo con la lavatrice...  :'(
http://www.mediaworld.it/servizi-assistenza/servizi-assicurativi/multiservice-5.php
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